Carmen-Maria Albrecht (auth.)'s Einkaufsstress: Messung, Determinanten und Konsequenzen PDF

By Carmen-Maria Albrecht (auth.)

ISBN-10: 3834920207

ISBN-13: 9783834920201

ISBN-10: 3834983942

ISBN-13: 9783834983947

Das Thema Einkaufsstress von Konsumenten ist für den Handel von hoher Bedeutung. Carmen-Maria Albrecht entwickelt ein device zur Messung von Einkaufsstress, untersucht geschäfts-, sortiments- und verkäuferspezifische Faktoren, die Einkaufsstress im Einzelhandelsgeschäft auslösen können, und deckt unmittelbare, mittelbare und langfristige Konsequenzen von Einkaufsstress auf, um seine monetären wie nicht monetären Folgen für Handelsmanager zu verdeutlichen.

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Beyer/Lohaus (2007), S. 16. Vgl. Roth/Cohen (1986), S. 813. 236 Die beiden dichotomen Ausprägungen der Annäherung und Vermeidung werden von anderen Autoren beispielsweise als aktives (active) und passives (passive) Coping237 bezeichnet. 241 Neben diesen aus theoretischen Ansätzen hergeleiteten Klassifikationen liegen auch Taxonomien vor, die aus empirischen Untersuchungen242 gewonnen werden konnten. Hierzu gehört beispielsweise die von Duhachek mittels Faktorenanalyse ermittelte Einteilung des Coping in die Dimensionen aktives Coping (active coping), expressive Suche nach Unterstützung (expressive support seeking) und Vermeidung (avoidance).

14; Bodenmann (2000), S. 11. Vgl. Krohne (1990), S. 263. 81 Im Zuge ihres Aufeinandertreffens beeinflussen sich Person und Umwelt wechselseitig. 82 Stress beschränkt sich also nicht nur auf Input und Output, sondern spiegelt eine Verbindung zwischen einer sich wandelnden Situation und einer denkenden, fühlenden und handelnden Person wider. 89 Die erste Lageeinschätzung bezieht sich auf die Bedeutung der Person-UmweltBeziehung, also der Transaktion für das individuelle Wohlbefinden. Die Person entscheidet, ob ein gegebenes Ereignis (bzw.

19. Gesundheit und Krankheit stellen dabei keine dichotomen Ausprägungen dar, sondern sind als Endpunkte eines Kontinuums aufzufassen. Vgl. Antonovsky (1987), S. 29. Vgl. Linneweh (2002), S. 48. Kaluza (2004), S. 27. , durch Abhängigkeit, durch Konkurrenz oder durch so genannte soziale Stressirradiation139. 140 Soziale Interaktionen können die Entstehung von Stress jedoch nicht nur fördern, sondern auch dazu beitragen, Stress zu vermindern, indem sie instrumentelle und emotionale Unterstützung bieten.

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Einkaufsstress: Messung, Determinanten und Konsequenzen by Carmen-Maria Albrecht (auth.)


by James
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